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产品市场适合

什么是产品市场适合?如何利用客户开发来向您的业务转发

杰夫•所罗门

杰夫•所罗门

联合创始人标记英雄
杰夫萨洛蒙目前是联合创始人的标记英雄,屏幕截图和注释SaaS工具。他是一个五次创始人的引导和风险投资支持公司,腰带下面有几个出口,有一些失败。杰夫是一个狂热的作家和内容营销人员,并推出全面客户发展历程在2021年。
杰夫•所罗门

所以,你有一个启动的想法。您需要克服的第一个主要挑战正在实现产品市场的合适。那么为什么这么多企业家会让这可以努力?

创造一个解决实际问题的产品甚至开始之前你推出了您的业务。这是客户发展的过程;而且很少的企业家可以做出努力,发现他们的想法在出门之前可能有效,建造它。

本文概述了客户开发的基本原则,特别侧重于听证不良新闻的好处。最成功的企业家知道如何拥抱坏消息。他们已经了解了糟糕的消息实际上是有多好消息,以及如何往往实现真正的产品市场的关键。


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什么是产品与市场的契合度?

非常成功的风险投资家马克•安德森在2007年的一篇博客中写道,产品与市场的契合度是“唯一重要的是。“他没有错。

我喜欢将产品与市场匹配定义为一种产品或服务,它解决了一个足够有意义的问题,顾客愿意为它付费。

许多企业家和风险投资家具有类似的定义,但最终意味着您已经创造了人们真正需要或拼命想要的东西。

当马克说这是“唯一重要的事情”时,他并不意味着一旦你找到它,你就赢了。他简单地说明了一个最重要的事情,以获得正确的事情。这是因为发现产品市场健康并不意味着你会成功,这只是意味着没有它,你会失败。所以,确保在你做任何其他事情之前得到那样的。

没有人喜欢坏消息,但你应该拥抱它

人类不是为坏消息而生的,企业家也是。但我在这里要告诉你们的是,坏消息是找到产品符合市场的最好方法。想想。当你听到好消息时,你有多大可能做出改变?如果你的历史得了A,你有动力在下个学期做些不同的事情吗?

当你得到好消息时,往往没有更多的事情。但坏消息,那就是可行的。听证会坏消息将为您提供必要的洞察力,以至于您可以调整和弄清楚什么。



客户开发的重要性

当您建立一个创业时,您需要与大量潜在客户交谈。找到产品市场适合所需的所有洞察力都将来自您的客户。如果你等到直到您已启动向您的客户联系,您可能会产生很多错误。或者更糟糕的是,你会浪费一大一段时间和金钱在没有人想要的东西上工作。

这是客户开发的承诺 - 为在推出和扩展业务之前,为客户问题和测试潜在解决方案的关键知识。并寻找产品 - 市场契合意味着您已经确定了一个重要的问题,并找出了人们想要的解决方案。

我经常讲述客户问题的企业家在“为什么”中找到了。这意味着您必须与足够的客户交谈以了解他们为何做出他们所做的事。客户开发是一种从人们提取这些信息的框架。它提供了一种结构化的方法来提出让人们开放的问题。

没有纪律和彻底的客户发展,您在很大程度上依靠运气来查找产品市场合适,这是一个不好的计划。

倾听坏消息

您交谈的顾客越多,您就会更有可能听到您不想听到的事情。但请记住,几乎所有成功的企业都没有指甲产品 - 在第一天的产品市场。

这是事物:人类不仅厌恶听到坏消息,还不喜欢给它。这意味着您必须提出正确的问题来获得您正在寻找的反馈。如果你只是问一个客户“出了什么问题?”你很可能听到关于真正的虐待。

作为一名企业家,你需要在这方面变得熟练询问客户发展问题这导致诚实的反馈,好坏。

在这些反馈中,你会发现你需要用来证明你的想法是否可行的真理。这意味着你将会听到一些坏消息。你可能会发现有人不喜欢你的想法,或者你找错了客户。你甚至可能意识到你完全错了。不管你离目标有多远,深入挖掘这些反馈是你迭代产品市场的关键。

将客户洞察力转化为行动

一旦你成功地提取了有见地的反馈,你的工作就是弄清楚如何将这些数据转化为智能产品决策。客户可能会告诉你你的企业哪里出了问题,但他们可能无法告诉你什么是对的。

转向良好的业务决策的洞察力是一个迭代过程,需要一些创造性的思维。企业家在整个业务生命周期中经历了这个过程 - 从概念到原型到产品,最后到产品市场合适。


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测试和调整您的产品

所以,你已经和客户谈过了,得到了坏消息,把它变成了有用的见解,创造了人们想要的产品,并发布了它,你正在建立自己的业务。

这是过程,但钻头仍然没有结束,而不是长射击。

你认为麦当劳在完善了快乐儿童餐之后就停止了迭代吗?Facebook是否在点击“喜欢”按钮后就停止了?当然不是。成功的公司知道产品与市场的契合是暂时的。

市场变化,人们也是如此。今年的工作可能在明年不起作用。你的工作是继续与客户交谈并继续聆听坏消息。即使是您最幸福的客户也会有关于您的产品的抓取性。运气有它,从最好的客户那里听到坏消息是真正的礼物。

现在你已经找到了产品市场的合适,你不想失去它。不要假设任何东西;特别是不要假设你最献身的客户将永远幸福。这些是当您的产品不在点上时不会害怕抱怨的人。倾听,因为这是如何学习接下来的何处。

如何开始

所有这些信息可能都很有意义,但如果这是你第一次创业,那么你可能想知道如何开始。如果你连一个想法都没有,你要怎么找到适合市场的产品呢?这是个好问题,也是很多企业家都忘记问的问题。

人们可以想象,许多初创公司都是在创始人有了“我找到了!””的时刻。如果你在每个成功企业的早期阶段进行分析,你会发现很少有企业不是从与人交谈和倾听开始的。换句话说,创业不需要什么大创意。从一些探索性的客户开发开始,以发现机会。选择一个你感兴趣的细分客户或业务类别,然后开始和人们交谈。

找出他们喜欢的东西,他们不喜欢的东西,他们受到沮丧的地方,当他们被兴起时。没有缺乏问题可以解决,并且将始终存在揭示的创新。如果您与足够的人交谈,则保证您可以找到值得追求的商业机会。

把它整合在一起

产品市场适合是实现新创业的最重要目标之一。现在你知道通过与客户交谈开始实现产品 - 市场契合,并且很清楚客户开发的过程永远不会结束。现在是时候采取行动!

拥抱吓人。感到不舒服。如果你很幸运能听到坏消息,那么你可能只是在你建立一个持续的事业的路上。

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